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ただ、Galaxy Z Flip 4を使っていた2023年2月、複数回の落下でヒンジと画面が破損するという事故を起こした。
仕事で私物スマートフォンを二要素認証に用いる規則があるので、スマートフォンをなくしたり壊したりすることはセキュリティインシデント扱いとなる。
このためそれ以来、ヒンジ保護タイプのハードケースと、そこにネックストラップを装着するという徹底的な落下防止対策を行っている

自分はスマートフォンは Galaxy Z Flip シリーズを2022年から使っていて（現在は2024年9月に導入した Galaxy Z Flip 6）、ネックストラップをつけて服や上着の胸ポケットに入れるという紛失防止策を実行している。
ヒンジ部分に強い衝撃を加えると壊れる危険性があり、実際2023年2月にそれで一度壊しているので、以後はヒンジ部分を保護できる構造のケースに入れるようにしている。