Fediver

JR東日本の指定席券売機とかが顕著な例だけど、セルフレジのインターフェイス設計とかも絡んでくるし、例えば視覚障害などがある人の場合はタッチパネルインターフェイスがそもそも無理だし、といった問題は当然にある。
かといって、人手不足や人件費増大という状況を前にして全てを人が捌くというのはもう無理なのでね…