Fediver:【復旧作業】の検索結果

📢お知らせ📢
平素よりしゃふすきーをご利用いただき、ありがとうございます。

この度、利用していたGoogle Cloud Platform（GCP）のアカウントへのアクセス権限が突然剥奪された影響で、しゃふすきーにアクセスできない状況が発生しておりました。
ご利用の皆様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

【現状と一時的な移転について】
現在、別のベンダが提供するサーバーにて一時的に復旧いたしました。
これにより、ひとまず通常通りご利用いただける状態となっております。

【データ復旧について】
今回のサーバー移転にあたり、最終バックアップ時点のデータを用いて復旧作業を行いました。
バックアップはGCP上で行っていたため、インフラ移行前の2/1時点のデータを用いて、2025/02/01 12:00時点の状態へ復元いたしました。
そのため、2025/02/01 12:00から障害発生時までの間に投稿された一部のデータが失われている状態です。

【今後のデータ復旧について】
現在、GCP側へ異議申し立てを行っております。
GCPからは3営業日以内に返信をいただけるとの連絡を受けており、現在その返答を待っている状況です。

連絡があり次第、速やかにデータの差分を確認し、可能な限り失われた投稿やリアクションなどのデータを現行サーバーに復元する予定です。
復旧作業の進捗につきましては、改めてこちらでお知らせいたします
今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

この度は、ご不便とご迷惑をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。今後とも、しゃふすきーをよろしくお願いします。

追記
GCPアカウントが停止された原因につきましては、現在調査中です。
詳細が判明次第、改めてご報告いたします。
引き続き、皆様が安心して楽しめるコミュニティ運営に尽力いたしますので、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。