Fediver

障害対応のときは、ログ読んで状況把握がんばる人と、ソース読んで原因把握がんばる人と、関係者に実況中継するスポークスマンと3人はいるといいんですよね。たぶんスポークスマンが船頭にもなる。

エンジニアひとりで対応するとだいたい、ログに集中するかソースに集中するかしちゃって、関係者への連絡が完全に忘れられがち。

マジレスしちゃうと、状況なんにもわからないなりにできる次のアクションと、状況なんにもわからないなりにお客様に伝えられる口上ってのを出してける人がいると障害対応のときって頼れる感ありますね

障害対応のときに一番熱く燃え上がる悪いエンジニアです。